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    品牌承诺能抵御负面信息吗?——自我调节导向的调节作用  CNKI文献

    传统研究中,品牌承诺被认为是消费者抵御品牌负面信息的关键,高承诺消费者的品牌态度不易受到负面信息的影响。然而实验表明,这一过程会受到自我调节导向的调节:当消费者处于促进型调节导向的时候,低承诺消费者的品牌...

    田阳 王海忠... 《心理学报》 2014年06期 期刊

    关键词: 品牌承诺 / 品牌负面信息 / 自我调节导向 / 准确性动机

    下载(2639)| 被引(29)

    消费行为领域的触觉研究:回顾、应用与展望  CNKI文献

    触觉对于消费至关重要。消费者通过触摸产品或根据产品的触觉线索来制定购买决策;商家根据产品的触觉特征选择零售渠道;产品及包装等的成功设计也离不开触觉线索。但在消费行为研究领域,有关触觉的研究近期才引起学术...

    柳武妹 王海忠... 《外国经济与管理》 2014年04期 期刊

    关键词: 触觉 / 触觉线索 / 人际触碰 / 人物触摸

    下载(1654)| 被引(19)

    消费者敌意对青少年国产品牌购买意愿的影响机制  CNKI文献

    鉴于近来与外国(如日本)冲突所激发的我国消费者敌意与民族中心主义倾向,以及青少年消费者的重要性,本研究着重研究青少年对日、美敌意影响国产品牌购买意愿的机制。研究表明,对日、美消费者敌意促进国产品牌购买意愿...

    范孝雯 史冰... 《营销科学学报》 2013年03期 期刊

    负面宣传背景下消费者信任重构策略的有效性:道歉,否认还是...  CNKI文献

    如何采取有效的策略来重构消费者因为负面宣传被破坏的信任,是企业营销管理的重要内容。本研究通过实验模拟探讨了信任重构策略的有效性,发现:对与产品质量有关的负面宣传,相对于与道德行为有关的负面宣传,重构消费者...

    于正东 王海忠... 《中大管理研究》 2014年01期 期刊

    关键词: 负面宣传 / 消费者信任 / 道歉 / 否认

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