全  文

不  限

  • 不  限
  • 1915年
  • 1949年
  • 1979年

不  限

  • 不  限
  • 1979年
  • 1949年
  • 1915年
  • 全  文
  • 主  题
  • 篇  名
  • 关键词
  • 作  者
  • 作者单位
  • 摘  要
  • 参考文献
  • 基  金
  • 文献来源
  • 发表时间
  • 中图分类号

全  文

不  限

  • 不  限
  • 1915年
  • 1949年
  • 1979年

不  限

  • 不  限
  • 1979年
  • 1949年
  • 1915年
  • 全  文
  • 主  题
  • 篇  名
  • 关键词
  • 作  者
  • 作者单位
  • 摘  要
  • 参考文献
  • 基  金
  • 文献来源
  • 发表时间
  • 中图分类号
手机远见搜索 |设置
  • 关闭历史记录
  • 打开历史纪录
  • 清除历史记录
发文数量
被引数量
学者研究热点:
    引用
    筛选:
    文献类型 文献类型
    学科分类 学科分类
    发表年度 发表年度
    基金 基金
    研究层次 研究层次
    排序:
    显示:
    CNKI为你找到相关结果

    多渠道整合对零售商权益的影响:基于线上与线下的视角  CNKI文献

    在多渠道正成为零售业标准模式的趋势下,线上与线下渠道的整合已成为零售商O2O转型的当务之急。本研究以O2O转型中的传统零售商为研究对象,探讨多渠道整合对零售商权益的作用机理。构建了多渠道整合对零售商权益影响的...

    吴锦峰 常亚平... 《南开管理评论》 2016年02期 期刊

    关键词: 多渠道整合 / 商店态度 / 零售商权益 / 线上商店

    下载(2801)| 被引(41)

    多渠道整合质量对线上购买意愿的作用机理研究  CNKI文献

    与纯网络零售商相比,传统零售商在拓展线上业务方面具有多渠道的优势,但往往由于线上、线下渠道的整合水平太低而无法发挥该优势。从传统零售商的视角探讨多渠道整合质量对线上购买意愿的作用机理,分析顾客对多渠道整...

    吴锦峰 常亚平... 《管理科学》 2014年01期 期刊

    关键词: 多渠道整合质量 / 线上购买意愿 / 传统零售商 / 顾客感知价值

    下载(2691)| 被引(94)

    网络环境下第三方评论对冲动购买意愿的影响机制:以产品类别...  CNKI文献

    采用问卷调查和实验研究的方法,构建了以情感为中介的第三方正面评论与网络消费者冲动购买意愿的关系模型,并检验了产品类别和评论员级别对该模型的调节效应。研究结果表明:第三方评论的好评度、好评数、时效性直接正...

    常亚平 肖万福... 《心理学报》 2012年09期 期刊

    关键词: 冲动购买 / 第三方评论 / 情感反应

    下载(6402)| 被引(123)

    在线社会支持对顾客公民行为的影响研究——基于品牌社区的...  CNKI文献

    根据社会交换理论提出了在线社会支持对顾客公民行为的影响机理模型,并且基于在线品牌社区进行了实证。研究结果表明:在线社会支持可以表达为信息性支持和情感性支持两个维度;顾客公民行为可以表达为向他人推荐、提供...

    常亚平 陆志愿... 《管理学报》 2015年10期 期刊

    关键词: 顾客公民行为 / 在线社会支持 / 关系质量 / 社会交换理论

    下载(1241)| 被引(30)

    虚拟社区消费信息内容特性对信息分享行为的影响研究  CNKI文献

    企业在虚拟社区进行商务活动趋势越来越明显,使得虚拟社区消费信息的分享行为尤为重要。研究构建虚拟社区消费信息内容特性通过信息分享意愿影响信息分享行为的模型,选取有虚拟社区消费信息分享经历的消费者为样本,采...

    常亚平 董学兵 《情报杂志》 2014年01期 期刊

    关键词: 虚拟社区 / 消费信息 / 内容特性 / 自我提升

    下载(1311)| 被引(38)

    传统零售商的线上品牌延伸:追求“线上—线下”还是“线上—...  CNKI文献

    面对新顾客减少、老顾客流失的严峻形势,将零售渠道从线下向线上延伸已成为传统零售商应对网上商家竞争的唯一途径。从实践来看,零售经理人面临着如何在"线上—原型一致性"和"线上—线下一致性"两...

    吴锦峰 常亚平... 《南开管理评论》 2017年02期 期刊

    关键词: 多渠道零售 / 线上品牌延伸 / 零售品牌态度 / 零售品牌熟悉度

    下载(2558)| 被引(11)

    C2C环境下服务质量对阶段信任的影响研究  CNKI文献

    以C2C环境为研究背景,用问卷调查法先后进行了2个研究,构建了服务质量对初始信任和持续信任的影响模型,并比较了它们的差异。研究结果表明:店面设计、专业性、欢迎度和价格理性仅对初始信任有显著正向影响;关系维护、...

    常亚平 肖万福... 《管理学报》 2014年08期 期刊

    关键词: C2C / 电子商务 / 阶段信任 / 服务质量

    下载(974)| 被引(28)

    基于公平视角的网络环境下服务补救对顾客忠诚的作用机理研...  CNKI文献

    以公平理论为基础,对在线环境下服务补救对顾客忠诚的影响机制进行了实证研究。研究发现:在线环境下,服务补救行为可以归纳为解释、沟通、制度、反馈和赔偿5个维度,其中解释和沟通通过交互公平正向影响顾客忠诚,制度和...

    阎俊 胡少龙... 《管理学报》 2013年10期 期刊

    关键词: 服务补救 / 公平理论 / 顾客忠诚

    下载(857)| 被引(41)

    研究生团队创新氛围的影响因素研究  CNKI文献

    创新氛围与创新绩效高度相关,但有关创新氛围前因变量的实证研究仍然较少。本文在文献回顾的基础上,提出了研究生团队创新氛围的影响因素的概念模型。从导师创新性、导师魅力、学生成熟度、学生经验开放性、师生关系、...

    常亚平 孙威... 《科研管理》 2013年07期 期刊

    关键词: 研究生团队 / 创新氛围 / 影响因素

    下载(922)| 被引(15)

    虚拟社区知识共享之于消费者购买意向的研究  CNKI文献

    随着互联网的普及,虚拟社区知识共享已经开始影响消费者的购买行为.本研究从共享主体的视角出发,探索了虚拟社区知识共享对消费者购买意向的作用机制.研究表明:共享主体可以通过信息发送者的专业能力、信息接收者的专...

    常亚平 刘兴菊... 《管理科学学报》 2011年04期 期刊

    关键词: 虚拟社区 / 知识共享 / 共享主体 / 信任

    下载(4017)| 被引(114)

    O2O零售系统顾客采纳意愿实证研究——基于网络购物经验的调...  CNKI文献

    O2O零售能够产生顾客锁定效应,但该效应往往会因顾客对O2O零售系统采纳意愿低而表现不明显。根据影响顾客O2O零售系统采纳意愿的相关因素及其影响程度在网络购物经验不同的顾客间的差异,建立O2O零售系统采纳意愿模型,...

    吴锦峰 常亚平... 《中国流通经济》 2016年05期 期刊

    关键词: O2O零售系统 / 采纳意愿 / 使用态度 / 网络购物经验

    下载(581)| 被引(6)

    网络商店形象对情感反应和在线冲动性购买意愿的影响  CNKI文献

    文章对M-R模型进行调整,建立了反映网络商店形象对情感反应和在线冲动性购买意愿影响的概念模型,并利用结构方程模型对概念模型进行了验证。研究结果表明:商品形象对在线冲动性购买意愿的总体正面影响最强,其次是促销...

    吴锦峰 常亚平... 《商业经济与管理》 2012年08期 期刊

    关键词: 网络 / 商店形象 / 冲动性购买意愿 / 情感反应

    下载(1464)| 被引(54)

    网络口碑动机与口碑行为的关系研究  CNKI文献

    了解消费者网络口碑传播的动机与行为规律是企业制定针对性网络口碑营销策略的重要前提。本文在深入访谈和问卷调查的基础上,通过因子分析发现了消费者口碑传播的九种动机,并采用回归分析研究了动机与口碑传播行为的关...

    阎俊 蒋音波... 《管理评论》 2011年12期 期刊

    关键词: 网络口碑 / 动机 / 在线消费者

    下载(2817)| 被引(92)

    微博研究综述  CNKI文献

    近3年来微博的迅速发展引起了学者的注意,归纳了以往研究所涉及到的3个主要方面:微博的基础性研究、微博环境下的沟通研究和微博沟通价值的相关进展。通过对相关文献的梳理和评述,最后探讨了当前研究的不足和未来的研...

    闫幸 常亚平 《情报杂志》 2011年09期 期刊

    关键词: 微博 / 沟通风险 / 营销

    下载(9615)| 被引(213)

    虚拟社区知识共享主体对首购意愿的作用机理研究  CNKI文献

    虚拟社区知识共享的匿名性和互动性特征使知识共享过程中共享主体的影响尤其显著。以有过虚拟社区知识共享经历的消费者为样本,探讨虚拟社区知识共享对消费者首购意愿的作用机理,分析知识共享主体特征对消费者感知风险...

    常亚平 邱媛媛... 《管理科学》 2011年02期 期刊

    关键词: 虚拟社区 / 知识共享 / 知识共享主体 / 感知风险

    下载(2109)| 被引(60)

    感知产品创新对冲动购买的作用机制研究  CNKI文献

    产品创新是否被消费者以冲动购买的方式接受是企业和学术界关心的重要议题。本研究以手机制造业为例,从技术创新的角度,采用多元统计的方法构建了消费者感知的产品创新与冲动购买意愿的关系模型,并引入了情感反应作为...

    常亚平 朱东红... 《科研管理》 2012年03期 期刊

    关键词: 感知产品创新 / 冲动购买 / 情感反应

    下载(973)| 被引(28)

    B2C环境下网络服务质量对顾客忠诚的影响机理  CNKI文献

    从B2C环境下消费者与网络商店的整体交易过程出发,在界定网络服务质量的概念及其构成维度的基础上,构建了一个B2C环境下网络服务质量对顾客忠诚的影响机理模型.研究结果表明:网络服务质量可以划分为服务过程质量、服务...

    常亚平 刘艳阳... 《系统工程理论与实践》 2009年06期 期刊

    关键词: 服务质量 / 顾客满意 / 顾客信任 / 顾客忠诚

    下载(3286)| 被引(152)

    社交网络用户参与动机的测量  CNKI文献

    以使用过社交网络的中国用户为研究对象,在文献回顾的基础上,设计社交网络用户参与动机的测量量表,运用探索性因子分析和验证性因子分析的方法,分别考察该量表的信度和效度。研究结论表明:该量表具有较好的信度和效度...

    常亚平 朱东红 《图书情报工作》 2011年14期 期刊

    关键词: 社交网络 / 参与动机 / 量表 / 因子分析

    下载(1824)| 被引(73)

    企业微博互动策略对消费者品牌关系的影响——基于新浪微博...  CNKI文献

    微博已经成为企业社会化营销的重要工具,也给企业的品牌关系管理提出了新的挑战。作者在新浪的企业微博上收集了66家代表性企业的主帖(1395条)和跟帖(5959条)并反复研究,采用扎根理论,构建了企业微博互动策略对消费者...

    闫幸 常亚平 《营销科学学报》 2013年01期 期刊

    关键词: 微博 / 互动策略 / 消费者品牌关系 / 扎根分析

    下载(1280)| 被引(47)

    服务补救悖论形成机理研究  CNKI文献

    探明服务补救悖论的形成过程对服务失误的控制和服务补救策略的制定都具有重要的意义。本研究以满意度变化过程为主线揭示服务补救悖论形成的全过程。研究发现:服务补救悖论形成过程可由服务失误和服务补救两个不同的...

    常亚平 罗劲... 《管理评论》 2012年03期 期刊

    关键词: 服务补救 / 补救悖论 / 顾客满意

    下载(1097)| 被引(30)

    学术研究指数分析(近十年)详情>>

    • 发文趋势

    获得支持基金

      同机构合作作者

      其他机构合作作者

      主要合作者关系图

      大成编客