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    面向负面在线评论的情感强度对有用性的影响研究  CNKI文献

    负面在线评论对消费者决策有重大影响,如何识别高质量的负面口碑成为研究热点。本文针对该问题,基于京东商城上手机负面评论的情感特征,利用线性回归方法研究了不同强度负面情感对负面评论有用性的影响。结果表明强负...

    蔡淑琴 秦志勇... 《管理评论》 2017年02期 期刊

    关键词: 负面评论 / 有用性 / 负面情感 / 情感强度

    下载(1612)| 被引(27)

    基于在线客户评论的客户细分研究  CNKI文献

    针对基于在线客户评论数据进行客户细分分析的问题,设计了二阶段客户细分分析框架。在客户偏好建模阶段,设计了同义属性识别方法和属性偏好换算方法,基于产品属性树结构,构建粒度统一的客户偏好向量;在客户聚类阶段,设...

    蔡淑琴 蒋士淼... 《管理学报》 2015年07期 期刊

    关键词: 在线客户评论 / 客户细分 / 客户偏好建模 / 模糊C均值算法

    下载(741)| 被引(18)

    “互联网+”对生鲜电商运作及流通的影响  CNKI文献

    生鲜电商是电子商务发展的重要领域,本文首先分析生鲜电商的发展现状,其次结合"互联网+"新经济形态,总结"互联网+"对生鲜电商运作及流通的影响,最后提出生鲜电商可以在高端生鲜定制服务模式、综合...

    秦志勇 冯进展 《商业经济研究》 2017年19期 期刊

    关键词: “互联网+” / 生鲜电商 / 运作模式

    下载(673)| 被引(7)

    基于回归树与衰减函数的在线负面口碑影响力预测  CNKI文献

    影响力预测是企业在线负面口碑处理的关键环节.论文通过综合考虑信息发布者特征和信息内容特征两个维度形成特征空间,采用影响力衰减函数描述负面口碑影响力的多变趋势,提出了一种基于回归树与衰减函数的IMM-RTDF模型...

    蔡淑琴 秦志勇... 《系统工程理论与实践》 2016年06期 期刊

    关键词: 在线负面口碑 / 衰减函数 / 回归树 / 影响力预测

    下载(98)| 被引(1)

    天气和假日效应对生鲜农产品网络销售的影响研究  CNKI文献

    随着信息技术的飞速发展,互联网已经普及到普通百姓家庭,每天通过互联网传递的信息量都经历着爆炸式增长。互联网具有快速制造、传输和存储数据的特点,这些特点使人们能够彻底的打破时间和空间的界限进行交流,实现...

    秦志勇 导师:李永泉 华中科技大学 2012-04-01 硕士论文

    关键词: 天气 / 假日 / 生鲜农产品 / 网络销售

    下载(257)| 被引(2)

    基于价值共创的在线负面口碑处理专家推荐框架研究  CNKI文献

    大数据环境中在线负面口碑数量大、传播快等特点使企业在"企业-用户"两方参与的处理模式中面临资源短缺、直接参与受阻等问题。基于价值共创思想,通过利用用户创造内容,先从包含互动和资源整合两阶段的整体...

    蔡淑琴 秦志勇 《计算机科学》 2016年S2期 期刊

    关键词: 负面口碑 / 价值共创 / 专家推荐

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