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    在线口碑传播的意见领袖识别方法研究  CNKI文献

    Web2.0技术应用的不断深化,使得越来越多的用户在网络上发布对产品、服务、品牌或企业的评价,这些在线口碑极大影响着消费者的购买决策和企业的声誉、利润,如何识别出在线口碑传播中的意见领袖对企业有着重要价值。本...

    蔡淑琴 马玉涛... 《中国管理科学》 2013年02期 期刊

    关键词: 在线口碑传播 / 意见领袖 / 识别方法 / RFM

    下载(2158)| 被引(61)

    消费者CSR反应的产品类别差异及群体特征研究  CNKI文献

    本文通过对六个行业1022名消费者的情境式问卷调查,将市场细分运用于企业社会责任(CSR)研究领域,从产品类型和消费者群体特征双重视角来探究消费者CSR反应的特点及内在规律,弥补了现有相关研究中缺乏产品类型比较和消...

    田志龙 王瑞... 《南开管理评论》 2011年01期 期刊

    关键词: CSR / 消费者反应 / 产品类型 / 群体特征

    下载(2562)| 被引(52)

    基于中心化的微博热点发现方法  CNKI文献

    以解决微博平台海量信息碎片为切入点,结合微博信息文本短小、来源广泛、传播方式多样等特点,设计基于中心化的微博热点的发现机制。通过微博平台开放API记录的结构化元数据信息,设计微博的元数据模型,将微博热点发现...

    蔡淑琴 张静... 《管理学报》 2012年06期 期刊

    关键词: 热点发现 / 微博 / 中心化 / 元数据模型

    下载(890)| 被引(37)

    中国情境下消费者CSR反应的行业比较研究  CNKI文献

    通过预调查研究,将家电、旅游、食品、鞋服、金融和数码6个行业按照产品差异化程度和产品满足需求类型进行分类;在此基础上,进行大样本的消费者问卷调查,探讨中国情境下不同行业的企业社会责任行为所引起的消费者反应...

    田志龙 王瑞... 《管理科学》 2011年02期 期刊

    关键词: 企业社会责任 / 消费者反应 / 行业差异 / 中国情境

    下载(1339)| 被引(16)

    在线客户评论的产品族设计与加工方法研究  CNKI文献

    随着互联网的发展和Web2.0技术应用的不断深化,使得越来越多的用户在传统互联网和移动互联网上发布对产品、服务、品牌或企业的评价,这些在线客户评论极大影响着消费者的购买决策和企业的声誉与经营绩效。在线客户评论...

    马玉涛 导师:蔡淑琴 华中科技大学 2012-04-01 博士论文

    关键词: 在线客户评论 / 序化与中心化 / 产品族设计 / 加工图式超图系统

    下载(458)| 被引(9)

    消费者规范理性的理论解析与重构  CNKI文献

    本文通过对经典理性理论的回顾与梳理,提出"消费者规范理性"这一概念,并试图从规范理性和经济理性两个维度,以及个人、组织和社会三个理性载体层次来重新构建理性的理论结构。通过这种理性的重构,旨在使管理...

    王瑞 田志龙... 《现代商业》 2010年02期 期刊

    关键词: 消费者规范理性 / 理性结构模型

    下载(122)| 被引(1)

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