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顾客公民行为研究述评与展望  CNKI文献

顾客已经成为当前企业重要资产之一,顾客公民行为(CCB)作为企业顾客资产管理以及长期可持续发展的重要因素,近年来引起了学者们的高度重视。本文通过文献梳理,首先就顾客公民行为的概念进行不同视角的辨析,并提出基于...

陈信康 史伟... 《经济管理》 2013年09期 期刊

关键词: 顾客公民行为 / 知识 / 建构 / 顾客价值

下载(793)| 被引(22)

基于消费者体验的产品创意维度构成及测量  CNKI文献

创意是一个个人的或社会的现象,同个人化判断或社会判断有关。虽然国外从消费者感知的角度对创意的研究逐渐增多,但国内还未出现任何对创意体验的实证研究。本文站在顾客感知的角度探索创意体验的维度构成,并采用探索...

陈信康 兰斓 《管理评论》 2012年06期 期刊

关键词: 产品创意 / 创意体验 / 维度构成 / 量表

下载(680)| 被引(15)

生活方式、产品态度与产品购买行为的关系——基于六个城市...  CNKI文献

本文在研究大量文献的基础上,归纳与提取出六个符合中国人特点的生活方式维度:领导与挑战、健康与休闲、家庭导向、面子与被认同、保守消极与价格关注。利用六个城市630名消费者的问卷调查数据,对生活方式量表与维度的...

陈信康 董晓舟 《经济管理》 2014年01期 期刊

关键词: 生活方式 / 产品态度 / 产品购买行为 / 结构方程建模

下载(805)| 被引(6)

创意体验概念辨析及概念识别  CNKI文献

体验是继产品和服务之后新出现的一种具有高附加值的价值载体,越来越受到各界关注,而以原创性和新颖性为基本特征的创意是形成体验的重要来源之一。通过从消费体验的角度切入,回顾总结西方学者对创意和体验理论的研究...

陈信康 兰斓 《管理学报》 2010年12期 期刊

关键词: 创意体验 / 概念识别 / 内容分析 / 维度解析

下载(311)| 被引(10)

服务性企业内部营销的再诠释——基于柔性管理思想的视角  CNKI文献

本文透过柔性管理思想的视角,提出基于内在精神和优良价值观为核心的柔性管理,给现代服务业提出新的内部营销战略思维,为上海现代服务业提升营销观念、树立优质服务观、抓住世博会契机、实现与上海世博会的良性互动提...

陈信康 王春燕 《上海财经大学学报》 2006年01期 期刊

关键词: 服务性企业 / 内部营销 / 柔性管理

下载(548)| 被引(17)

世博会作为社会经济发展助推器的思考  CNKI文献

要充分发挥世博会对社会经济发展的助推器作用,首先必须对世博会有一个客观的认识。世博会只是各国产品的展示与交流的场所,目前世博会的影响力在下降,而同时世博会的观光与游乐倾向日益明显,世博会的狭义效益也在递减...

陈信康 《上海财经大学学报》 2003年04期 期刊

关键词: 世博会 / 经济发展 / 助推器

下载(1024)| 被引(15)

选择性周围神经切断和肌切断治疗痉挛性斜颈400例结果  CNKI文献

目的 分析400例选择性周围神经切断和肌切断术治疗痉挛性斜颈的方法和效果。方法 借助肌电图(EMG),CT或MRI等检查揭示参加痉挛的肌群。作者将痉挛肌分为三类,原动肌作去神经术和肌切断术,协同肌作去神经术,随从肌可...

陈信康 林少华... 《中华神经外科杂志》 2005年01期 期刊

关键词:  痉挛性斜颈 / 神经切断 / 肌切断 / CT

下载(313)| 被引(22)

后世博上海社会经济发展的瓶颈、动力和机制研究  CNKI文献

目前上海社会经济发展遇到了许多瓶颈,具体可归纳为"四个难以为继",即土地供应难以为继、环境承载能力难以为继、能源供应难以为继和国家众多优惠政策难以为继。随着上海城市发展国际化程度的提高,国际经济...

陈信康 《科学发展》 2010年04期 期刊

关键词: 上海社会经济发展 / 后世博 / 发展瓶颈 / 动力和机制

下载(486)| 被引(4)

上海零售业态的发展现状和演化趋势  CNKI文献

上海零售业态经过二十多年的发展,初步形成了多样化、市场化、现代化的业态发展格局。2004年12月11日我国零售市场全面开放以后,上海零售业态的演化将在经济发展、竞争加剧、技术进步、需求变异众多因素的驱动下,呈现...

陈信康 王春燕 《商业经济与管理》 2005年10期 期刊

关键词: 上海 / 零售业态 / 发展现状 / 演化趋势

下载(602)| 被引(9)

构建我国城市食品现代化流通体制——基于供应链管理的视角  CNKI文献

本文基于供应链管理的视角,提出用“一个核心、三个保障”的概念模型构建我国城市食品现代化流通体制。一个核心是建立食品供应链,三个保障是制度保障、技术保障和品牌保障。通过构建食品现代化流通体制提高食品流通效...

陈信康 王春燕... 《商业经济与管理》 2006年10期 期刊

关键词: 食品 / 现代化流通体制 / 供应链管理

下载(391)| 被引(9)

上海世博会主题展示的城市发展趋势  CNKI文献

上海世博会的主题是"城市让生活更美好",这是城市问题首次纳入世博会的展示视野。现代意义上的大规模城市化起始于工业社会,其波及范围之广,影响意义之深,延绵至今。但工业文明的两面性有目共睹,它在创造巨...

陈信康 王春燕... 《城市发展研究》 2012年09期 期刊

关键词: 上海世博会 / 主题展示 / 城市化 / 后工业社会

下载(204)| 被引(0)

上海城市网络资源拓展及功能性机构集聚趋势  CNKI文献

上海应以构建多维腹地的视角,全方位推进城市网络资源的拓展;坚持"本土化"与"国际化"并重,以提升功能性机构集聚能力;锚定新兴经济体,抢占全球城市网络资源配置与功能性机构集聚新高地;建设世界标...

陈信康 《科学发展》 2015年12期 期刊

关键词: 城市网络资源 / 功能性机构 / 全球城市

下载(109)| 被引(0)

痉挛性斜颈的EMG分型、分级及手术设计  CNKI文献

目的利用EMG探索痉挛性斜颈(ST)痉挛肌的分布规律,提高各型手术的设计能力和手术疗效。方法通过如下研究确定痉挛肌的分布及其主次地位:①确认靶肌和电极入路;②痉挛肌和拮抗肌EMG分级;③ST EMG分型;④痉挛肌在各型ST...

陈信康 林少华 《中国微侵袭神经外科杂志》 2006年11期 期刊

关键词: 斜颈 / 肌电描记术 / 痉挛肌 / 拮抗肌

下载(152)| 被引(6)

三联术治疗痉挛性斜颈  CNKI文献

采用三联手术方法治疗旋转型(n26)、侧屈型(n6)痉挛性斜颈共32例,其中男性18例,女性14例,平均年龄36.5岁。适应证:1.药物治疗一年无效的旋转型、侧屈型患者。2.颈肌严重痉挛的扭转痉挛患者...

陈信康 马安保... 《立体定向和功能性神经外科杂志》 1997年02期 期刊

关键词: 痉挛性斜颈 / 三联术

下载(91)| 被引(17)

刺激性广告之负效应与顾客流失  CNKI文献

在激烈竞争的情况下,有的企业常规广告发挥的效果不尽如人意,便采取了一些反常规做法的强刺激广告,以期能够吸引消费者的眼球、刺激产品的销售。本文通过实证研究了解刺激性广告如何影响消费者的购买意欲。分析结果显...

陈信康 《国际商务研究》 2008年05期 期刊

关键词: 刺激性广告 / 顾客流失 / 消费者性格 / 购买意欲

下载(152)| 被引(2)

探索传统商超的出路  CNKI文献

头脑风暴有一期节目叫新零售,导演在做节目期间问我,他说马云当时讲的是口气冲天,电商将改变一切,你们不改变,我来改变你,现在他为什么说十年之内电商就要灭亡?我说这就是战略,这就是一种战略思维,先要来个哗众取宠,耸...

陈信康 《上海商业》 2017年05期 期刊

关键词: 零售业态 / 欧洲 / 美国 / 需求

下载(54)| 被引(0)

企业国际化经营的国际营销渠道系统的建立  CNKI文献

以国际市场为导向的企业为了把产品有效地送到国际市场上去,必须建立起一个与国际市场导向相适应的国际营销渠道系统。国际营销渠道是具有相互依存关系的各成员的集合。在动态的依存关系中,成员间同时存在着协调与冲突...

陈信康 《国际商务研究》 1991年04期 期刊

关键词: 营销渠道系统 / 国际营销渠道 / 中间商 / 出口

下载(253)| 被引(5)

论营销中的竞争新要素:顾客服务  CNKI文献

顾客服务(Customer Service)的观念从80年代末以来,越来越受到人们的重视,其重要性已得到国际上大企业的普遍认同,有的学者甚至把顾客服务提高到营销组合(4P’S组合)的第五个要素来考虑。 顾客服务具有创造市场的重要...

陈信康 《国际商务研究》 1998年05期 期刊

关键词: 顾客服务 / 机能 / 产出 / 新要素

下载(152)| 被引(6)

痉挛性斜颈381例临床分析  CNKI文献

自 196 9~ 1998年我院收治痉挛性斜颈 (ST) 381例 ,男2 2 7例 ,女 15 4例 (1 5∶1 0 ) ,平均年龄为 39岁。现就其临床表现分析如下。1 病因分类 :原发性 :共 32 8例 (86 %) ,隐匿起病占81%,有家族

陈信康 马安保... 《中华神经科杂志》 2002年01期 期刊

关键词: 痉挛性斜颈 / 尾状核 / 纹状体 / 基底节

下载(191)| 被引(8)

轨道交通商业地产最具发展潜力  CNKI文献

我今天发言的主题是上海最具发展潜力的商业地产分析。这个最具潜力我有一个时间界定,我认为是在五年之内,上海最具发展潜力的商业地产。我很赞同刚才唐校长的观点,商业地产实际上应该是落在地产上,它不是一个商业的项...

陈信康 《上海商业》 2006年12期 期刊

关键词: 商业地产 / 上海 / 租售比 / 购物中心

下载(172)| 被引(2)

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