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中小银行合规风险管理路径探析  CNKI文献

合规风险是商业银行面临的主要经营管理风险之一,是商业银行信用风险、市场风险、操作风险存在和表现的主要诱因。目前国内商业银行合规风险管理的理论和实践层面均较国际性大银行滞后,尤以中小银行为甚。为此,国内中...

詹少仙 雷贵优 《福建金融》 2016年11期 期刊

关键词: 中小银行 / 合规风险 / 合规风险管理

下载(207)| 被引(2)

基于SEM的个人网上银行顾客忠诚驱动因素研究  CNKI文献

顾客忠诚作为客户关系营销的焦点问题,被视为是现代企业提高经营绩效的永恒动力。在网络信息技术飞速发展的今天,顾客忠诚同样作为网上银行获取持久竞争优势的重要源泉,逐渐成为新经济模式下我国各大银行努力发掘的...

詹少仙 导师:骆念蓓 福州大学 2011-06-30 硕士论文

关键词: 个人网上银行 / 美国满意指数模型 / 顾客忠诚 / 结构方程模型

下载(51)| 被引(1)

个人网上银行顾客忠诚驱动因素的实证研究  CNKI文献

本文在借鉴ACSI模型基础上,以个人网上银行顾客忠诚为研究对象,结合互联网环境的特殊性对上述模型的指标进行修正,建立了我国个人网上银行顾客忠诚驱动模型,并运用结构方程模型(SEM)中的极大似然法对测量模型进行检验...

詹少仙 骆念蓓 第五届(2010)中国管理学年会——商务智能分会场论文集 2010-11-13 中国会议

关键词: ACSI / 个人网上银行 / 顾客忠诚

下载(124)| 被引(0)

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