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服务主导逻辑下品牌关系互动对品牌忠诚的影响  CNKI文献

从服务主导逻辑出发,以大众消费品牌为背景,分析了品牌关系互动对品牌忠诚中行为忠诚、品牌承诺和品牌依恋3个维度的影响。同时,运用结构方程模型验证了品牌关系互动能够通过消费者从品牌关系中感知的身份象征利益、信...

张明立 唐塞丽... 《管理学报》 2014年08期 期刊

关键词: 品牌价值共创 / 品牌关系 / 关系利益 / 品牌忠诚

下载(1491)| 被引(46)

国际工程承包项目风险防范研究  CNKI文献

改革开放以来,中国国际工程承包企业在市场上取得了跨越式的进步。如今,国际工程承包不止是中国对外贸易的新增长点,还是中国对外投资的关键部分。对于机遇与挑战同在的国际工程承包市场,中国国际工程承包企业应当具备...

张明立 导师:朱庆华 山东财经大学 2016-06-01 硕士论文

关键词: 国际工程承包 / 风险防范 / 经验教训

下载(789)| 被引(13)

虚拟社区共创用户体验对用户共创价值的影响  CNKI文献

根据服务主导逻辑理念和价值共创理论,构建了共创用户体验、用户共创价值和行为意向的影响关系模型;并进行了结构方程模型实证研究.同时运用层次回归分析法分析了用户共创价值在共创用户体验和行为意向关系中的中介效...

张明立 涂剑波 《同济大学学报(自然科学版)》 2014年07期 期刊

关键词: 虚拟社区 / 用户共创价值 / 共创用户体验 / 行为意向

下载(1139)| 被引(52)

多面体变形机器人控制系统研究  CNKI文献

研究一种多面体变形机器人控制系统,以适应在复杂地面环境下进行特殊的探测任务,对于人们探索未知环境和执行任务有非常重要的意义。多面体机构采用杆式滚动并联机构,设计一种采用滚动方式运动的多面体变形机器人的控...

张明立 导师:陈科山 北京交通大学 2014-03-01 硕士论文

关键词: 多面体机构 / 滚动 / 运动控制 / GPS定位

下载(379)| 被引(5)

广义虚拟经济视角下的顾客体验质量对共创价值的影响研究  CNKI文献

本研究将广义虚拟经济的二元价值容介态理论引入到共创价值的研究框架中,深入研究了共创价值的维度。将共创价值分为实用价值、享乐价值和顾客资产等三个维度,享乐价值和顾客资产属于广义虚拟经济下的虚拟价值。本研究...

张明立 涂剑波... 《广义虚拟经济研究》 2013年03期 期刊

关键词: 广义虚拟经济 / 二元价值容介态 / 顾客体验质量 / 共创价值

下载(443)| 被引(13)

顾客价值的内涵、特征及类型  CNKI文献

顾客价值被认为是提高顾客忠诚度、保持企业持久竞争优势的重要源泉,它被越来越多的研究者和企业所重视。全面总结了近年来国外学者对顾客价值概念的阐述,在此基础上深入探讨了顾客价值的基本属性,包括顾客价值的内涵...

张明立 樊华... 《管理科学》 2005年02期 期刊

关键词: 顾客价值 / 价值内涵 / 价值特征 / 价值分类

下载(3898)| 被引(272)

顾客参与对顾客感知虚拟价值的影响研究  CNKI文献

本研究将广义虚拟经济的二元价值容介态理论引入到顾客价值的研究框架中,将顾客感知价值分为实体价值(即实用价值)和虚拟价值(即享乐价值),构建了参与情境下对不同的顾客感知价值类型的影响差异模型。研究结果表明:(1...

张明立 任淑霞... 《广义虚拟经济研究》 2012年01期 期刊

关键词: 广义虚拟经济 / 二元价值容介态 / 顾客参与 / 顾客感知虚拟价值

下载(453)| 被引(19)

基于独特性需要调节作用的顾客参与研究  CNKI文献

在有关顾客参与的研究中过于强调顾客参与对顾客满意的影响,以及企业对顾客参与结果的影响。但顾客参与的结果不仅取决于顾客外部因素,还取决于独特性需要这样的顾客内部因素。为揭示独特性需要对顾客参与过程的重要性...

张明立 贾薇... 《管理工程学报》 2011年02期 期刊

关键词: 顾客参与 / 顾客价值 / 顾客满意 / 独特性需要

下载(923)| 被引(16)

参与情境下顾客心理感知对关系利益的实证检验  CNKI文献

为考察参与活动中顾客心理感知对关系利益的影响,该文基于认知理论引入了消费情感、感知控制和心理契约这组心理感知变量,构建了顾客参与影响关系利益的心理机制的作用模型。为了获得相应的实证结果,该研究收集了参加...

张明立 任淑霞 《清华大学学报(自然科学版)》 2014年05期 期刊

关键词: 顾客参与 / 关系利益 / 消费情感 / 感知控制

下载(410)| 被引(9)

基于参与角色的虚拟价值共创分析——以“中国好声音”为例  CNKI文献

本研究以"广虚二元价值容介态"理论为指导,在价值共创研究的基础上,对"中国好声音"的虚拟价值链进行深入的分析。研究结果表明,从虚拟价值共创的各个角色(制造方、播出方、广告赞助商、导师、学员...

张明立 叶建华... 《广义虚拟经济研究》 2015年01期 期刊

关键词: 广义虚拟经济 / 中国好声音 / 虚拟价值 / 价值共创

下载(277)| 被引(14)

独特性需要对顾客感知虚拟价值的影响:品牌差异的调节作用  CNKI文献

将广义虚拟经济的二元价值容介态理论引入到独特性需要、顾客感知价值和品牌忠诚的研究框架中,分析了独特性需要对品牌忠诚的影响中顾客感知价值所起的中介效应,并研究了品牌差异度作为调节变量对整个框架的影响作用,...

张明立 唐塞丽... 《广义虚拟经济研究》 2012年03期 期刊

关键词: 广义虚拟经济 / 二元价值容介态 / 独特性需要 / 广义虚拟价值

下载(297)| 被引(8)

我国城市居民奶制品消费行为的调查分析  CNKI文献

在对哈尔滨、郑州两个有代表性的城市居民奶制品消费状况进行抽样调查的基础上,对城市居民的奶制品消费状况、购买因素、消费偏好进行了分析。具体分析了对奶制品消费群体的变化趋势,奶制品品种消费状况,奶制品消费的...

张明立 鞠晓峰... 《中国乳品工业》 2002年03期 期刊

关键词: 奶制品 / 消费者行为 / 市场调查

下载(1133)| 被引(61)

广义虚拟经济视角下的顾客感知价值及其对满意、忠诚的影响...  CNKI文献

本研究将广义虚拟经济的相关理论引入到顾客感知价值的研究框架中,深入分析了功能型和情感型产品的顾客感知价值的维度构成及其对顾客满意、忠诚的影响差异。研究结果表明:(1)顾客感知价值由使用价值和虚拟价值构成,且...

张明立 任淑霞... 《广义虚拟经济研究》 2011年01期 期刊

关键词: 顾客感知价值 / 使用价值 / 虚拟价值 / 满意

下载(435)| 被引(11)

融洽关系对顾客虚拟价值创造、顾客满意的影响研究  CNKI文献

创造和交换虚拟价值已成为广义虚拟经济时代的重要特征,顾客与企业间融洽关系的建立是创造顾客虚拟价值的主要来源。基于此,论文应用服务主导逻辑和关系营销理论,构建融洽关系对顾客感知价值(虚拟价值和使用价值)和顾...

张明立 刘文华... 《广义虚拟经济研究》 2014年03期 期刊

关键词: 广义虚拟经济 / 融洽关系 / 顾客感知虚拟价值 / 顾客满意

下载(151)| 被引(4)

基于顾客价值供求模型的价值决策分析  CNKI文献

尽管国内外有关顾客价值的研究已经有20多年了,有关顾客价值含义的界定却众说纷纭,顾客价值与顾客购买决策行为深层次的互动关系仍然是众多学者力求解决之谜。本文根据消费者购买决策行为理论.创造性地提出了顾客价值...

张明立 胡运权 《哈尔滨工业大学学报(社会科学版)》 2003年03期 期刊

关键词: 顾客价值 / 顾客价值体系 / 顾客价值供求模型 / 顾客价值决策

下载(561)| 被引(28)

关系利益对顾客感知虚拟价值及关系质量的影响研究  CNKI文献

本研究将广义虚拟经济的二元价值容介态理论引入到顾客价值的研究框架中,提出了顾客价值中的享乐价值是虚拟价值的一种形态,构建了关系利益对顾客价值和关系质量的整合模型。研究结果表明:(1)关系利益的三个维度:信任...

张明立 任淑霞 《广义虚拟经济研究》 2013年01期 期刊

关键词: 广义虚拟经济 / 二元价值容介态 / 关系利益 / 顾客价值

下载(150)| 被引(6)

品牌体验对顾客感知虚拟价值影响研究——苹果品牌与联想品...  CNKI文献

本研究将广义虚拟经济的二元价值容介态理论引入到顾客价值的研究框架中,构建品牌体验对顾客感知虚拟价值(虚拟价值和使用价值)的影响模型。以苹果和联想品牌为研究对象展开对比实证研究。结果表明,品牌体验四个维度感...

张明立 郭凌云... 《广义虚拟经济研究》 2016年02期 期刊

关键词: 广义虚拟经济 / 二元价值容介态 / 品牌体验 / 顾客感知虚拟价值

下载(351)| 被引(0)

广义虚拟经济视角下的顾客心理需求及特征对顾客忠诚的影响  CNKI文献

人的生理需求和心理需求形成广义虚拟经济物质和信息的二元价值容介态。研究立足于信息态的顾客心理需求,以服务行业为背景,分析了顾客的社会群聚需求、多样性需求、关系倾向对顾客态度及行为的影响,即心理需求通过信...

张明立 冯熙 《广义虚拟经济研究》 2014年01期 期刊

关键词: 广义虚拟经济 / 心理需求 / 社会群聚需求 / 关系倾向

下载(136)| 被引(5)

线上品牌社区中虚拟顾客体验的形成机制研究  CNKI文献

本研究结合广义虚拟经济的二元价值容介态理论与服务生态系统理论,以线上智能手机品牌社区为例,构建了社区沟通环境(信息质量,开放性,响应性)对虚拟顾客体验(社会支持感,社会临场感)的影响模型并进行了实证研究。研究...

张明立 胡穆... 《广义虚拟经济研究》 2016年04期 期刊

关键词: 服务生态系统 / 广义虚拟经济 / 品牌社区 / 沟通环境

下载(178)| 被引(0)

关系利益对顾客持续承诺的影响机制研究  CNKI文献

基于广义虚拟经济的二元价值容介态理论,本研究指出消费者-企业关系中的关系利益属于虚拟价值形态,并深入分析了关系利益的维度构成及其对顾客持续承诺的影响机制。研究结果表明:(1)关系利益包括信任利益、社交利益、...

张明立 罗暖... 《广义虚拟经济研究》 2015年04期 期刊

关键词: 广义虚拟经济 / 关系利益 / 顾客满意 / 转换成本

下载(107)| 被引(3)

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